颍东区人大常委会“四个一”推动“聚民意，惠民生” 行动深入开展

“聚民意，惠民生”行动是全省统一开展的一项重要行动，是人大代表密切联系群众，践行“人民选我当代表，我当代表为人民”的重要体现，是走好新时代网上群众路线的重要方式。活动开展以来，颍东区人大常委会高度重视，高位推进，高效开展，为民解困，为企解忧，不断提升工作质效，为高质量发展建言献策。

一个方案。2022年4月28日颍东区人大常委会出台《颍东区开展“聚民意，惠民生”人大代表在行动实施方案》，以“聚民意，惠民生”为主题，以代表小组为基本形式，以密切联系群众为主线，以推动“一府一委两院”改进工作、增强民生福祉为目标，组织人大代表广泛收集和反映社情民意、群众诉求，扩大人民有序政治参与，保障人民依法享有并行使民主权利，达到“人大代表强素质、人民群众得实惠、经济发展提质量、社会治理见成效”的效果，为加快颍东经济社会发展贡献人大代表智慧力量。

一个小组。成立协调督导小组，明确一名常委会副主任担任组长，加强对乡镇人大主席团、街道人大工委开展此项行动的工作协调和督促指导，同时做好活动的宣传和保障工作，优化完善意见建议办理平台，对各类意见建议及时交办、限时督办、按时反馈。

一套机制。一是建立沟通协调机制。意见建议承办单位按照代表意见建议有关处理办法，加强与代表的办前、办中、办后沟通联系。二是建立清单式管理机制。承办单位对代表意见建议办理情况、答复承诺解决事项实行清单式管理，及时盘点销号，推动有关事项尽快解决。三是建立“大督办”机制。常委会建立完善 “常委会领导、主任会议组成人员分工负责、各专委、工委对口督促检查、代表积极参与、区乡两级人大联动、全社会共同关注”的代表建议督办机制，及时跟踪意见建议落实及答复情况。四是建立意见建议办理工作评价机制。根据承办单位办理情况，适时组织相关代表对承办单位办理工作进行总体评价，并将整体评价情况反馈给“一府一委两院”。五是建立督办问责机制。对办理代表建议不重视、不认真、敷衍塞责，答复代表隐瞒事实真相、弄虚作假，无正当理由、逾期不受理不答复等行为，予以通报批评、限期改正。六是对人大代表加强综合考评。将各级人大代表参与“聚民意，惠民生”行动情况作为履职登记和履职评价的重要依据，记入代表履职档案，列入年度代表履职考核内容。

一抓到底。为确保工作质效，方案下发后，颍东区人大常委会及时召开“聚民意，惠民生”人大代表在行动工作推进会，对《颍东区开展“聚民意，惠民生”人大代表在行动实施方案》进行解读，对具体工作进行安排部署，并对区人大常委会相关工委室、各乡镇街道人大及部分人大代表开展“聚民意、惠民生”平台使用专题培训。适时对区“两有三解”办公室“聚民意，惠民生”行动工作开展情况进行调研，要求各地各单位要高度重视，及时有效解决和答复相关问题。同时，结合颍东区开展的“强作风、办实事、比业绩、促发展”活动，每个月初代表联络办都会对各乡镇街道通过“聚民意、惠民生”平台提出的建议数量和质量进行通报，形成比学赶超的干事氛围，持续为群众和企业解难解烦解惑。

颍东区人大常委会坚持一以贯之、一抓到底，切实抓好“聚民意，惠民生”行动，在全区各级人大代表的不懈努力下，一件件民生实事得到有效解决。2022年10月，颍东区人大代表王丙福在“聚民意，惠民生”平台上提出：“颍东区新华街道蔡湖居一条南北沟系黑臭水体，群众意见大。建议政府列入黑臭水体治理计划进行治理。”收到该建议后，平台工作人员及时根据政府部门职责划分，将该建议转到颍东区水利局，区水利局接到建议后，及时开展走访调研，研究拿出具体治理方案，于2022年11月牵头组织进行施工，一个月内完毕施工，并验收合格，受到群众的高度称赞。2022年3月16日，冉庙乡人大代表谢娜娜在“聚民意，惠民生”平台上反映：“冉庙乡新杨堂村群众生活用水经常浑浊，不能食用，对人民生活健康用水影响很大,且浪费水资源。希望领导重视。”接到反映的问题后，冉庙乡立即责成乡分管水利的负责同志、乡水务站、冉庙乡水厂进行调查了解，找出原因，及时解决，并通过电话与用户耐心解释沟通。就这样，一件件民生实事通过人大代表的网上建议得到有效解决。据悉，自2022年11月起至2023年3月止，颍东区各级人大代表通过“聚民意，惠民生”共提出意见建议2915件，其中办结2900件，办结率为99.49%。（颍东区人大办 常涛）